Support Medewerker ICT (Boekel)

 Support medewerker ICT

Voel jij je helemaal thuis in een familiebedrijf met een informele bedrijfscultuur en korte lijnen? Ben jij gedreven om onze succesvolle en groeiende onderneming iedere dag een stap vooruit te helpen? Voor onze organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en proactieve eerstelijns support medewerker ICT om ons IT-team te versterken. Als eerstelijns support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers bij IT-gerelateerde problemen.

Een greep uit jouw taken als Support medewerker ICT:

• Het beantwoorden van vragen van onze collega’s over IT-gerelateerde vragen of problemen.
• Registreren van vragen of problemen in het ticketsysteem; de vragen beantwoorden, de problemen oplossen of de gebruiker doorverwijzen naar de tweedelijns support.
• Het onderhouden van hardware, zoals printers en computers/laptops.
• Op afstand meekijken met gebruikers en zo de vragen beantwoorden of problemen oplossen.
• Introductie en begeleiding van nieuwe gebruikers (medewerkers).

Dit kun je van ons verwachten:

Een fulltime functie bij een snelgroeiend ambitieus familiebedrijf in de industriële automatisering.

• Een goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige informele werkomgeving waar je jezelf mag zijn;
• Een dynamische en uitdagende baan met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid;
• De mogelijkheid om je zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen door middel van cursussen en/of opleidingen;
• Uitermate gezellige bedrijfsborrels en uitjes.

Vereisten:

• MBO diploma in een IT-gerelateerd vakgebied;
• Ervaring met het oplossen van IT-problemen;
• Kennis van Microsoft Windows, Microsoft Office en basis kennis van netwerken;
• Uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Goede organisatorische en probleemoplossende vaardigheden;
• Een positieve instelling en geduldige benadering bij het oplossen van problemen.

Hier kom je te werken

Van Doren Engineers is een familiebedrijf, gebouwd op ondernemingszin, wilskracht en werklust, met inmiddels 650+ collega's. De deuren staan voor iedereen open en er wordt naar elkaar geluisterd. Op onze locatie in Boekel werken zo’n 125 mensen. Naast de vaste vrijdagmiddagborrel organiseert de personeelsvereniging regelmatig leuke uitjes. Denk aan karten, een mountainbike tour, pub quizzen en supergezellige BBQ's. Daarnaast kun je ook allerlei trainingen volgen via onze eigen Van Doren Academy en deelnemen aan kennisevents. Wedden dat jij je meteen thuis voelt bij ons?

Interesse?

Laat weten waarom jij degene bent die wij zoeken en reageer via onderstaande knop.

Nog vragen? Neem dan contact op met Annemiek Griffioen via werken@vandoren.nl of 06-82056293.